Incasso: een specialiteit

Onze incassotrajecten zijn volledig geïnformatiseerd. De gespecialiseerde medewerkers die het hele recuperatie­proces sturen en uitwerken worden ondersteund door een krachtig infor­maticasysteem, dat voortdurend geactualiseerd wordt.

Onze dossierbeheerders zijn bijzonder getraind in het onderhandelen over terugbetaling aan de telefoon.

Daarenboven kunnen zij een beroep doen op ons netwerk van externe medewerkers.

Via ons rapporteringsysteem krijgt u regelmatig tussentijdse overzichten over de lopende dossiers met de ondernomen acties en met eventuele aanbevelingen of de vraag om een beslissing.